מדיניות משלוחים

סוגי משלוח ומועד אספקה

מועד האספקה הינו עד 14 ימים, ובלבד שהימים שיבואו במניין הימים יהיו ימי עסקים.

דמי המשלוח הם בסך-35 ש"ח כולל מע"מ באמצעות תמנון משלוחים בהתאם לכתובת הלקוח וסכום ה"עגלה", ולפי בחירת החברה. לקוחות אשר מקום מגוריהם בישובים קטנים ו/או בקיבוצים, בישובים אשר מעבר לקו הירוק וישובים מרוחקים זמן המשלוח ויום המשלוח יהיה בהתאם לזמן החלוקה של חברת המשלוחים. במקרים דחופים במיוחד יש להיוועץ בעת ביצוע ההזמנה, על מנת למנוע עוגמת נפש של הלקוח.

מוסכם ע"י המזמין כי בכל מקרה של עיכוב במשלוח ע"י כוח עליון מסיבה שאינה תלויה באתר או במי מעובדיו, מוותר המזמין מראש על כל טענה או תביעה כנגד האתר וכי ידוע למזמין כי לאתר הזכות הבלעדית לבטל את העסקה שבוצעה ולהשיב את הכספים ששולמו אם שולמו למזמין.

כל סטור ישראל מאפשרת לך לרכוש מוצרים ושירותים שונים באמצעות האתר, בדרך נוחה, מהירה, קלה ובמחירים אטרקטיביים ממיטב היצרנים, היבואנים והקמעונאים הפועלים בישראל.

כדי לבצע קניה יש לבחור מוצר, להזמינו ולהזין את פרטי המזמין ואמצעי תשלום.

חיוב הלקוח בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, מיד לפני שילוחו.

זכור: חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה שלא עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לך, רשאית kolstoreil.co.il לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם, ובנוסף דמי טיפול בסך 20 ₪. במידה והמוצר יצא ממחסנינו בדרך אליך יופחתו גם דמי המשלוח מסך הזיכוי.